PENGARUH PHYSICAL EVIDENCE TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG DI ERA NEW NORMAL (STUDI KASUS PADA KOLAM RENANG UMBUL KATING DESA PURWODADI MEKAR)

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh physical evidence terhadap keputusan
berkunjung di era new normal pada Kolam Renang Umbul Kating Desa Purwodadi Mekar. Sampel
penelitian ini adalah para masyarakat yang berkunjung ke Kolam Renang Umbul Kating Desa
Purwodadi Mekar.
Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan
adalah teknik accidental sampling yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu
siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila
dipandang orang yang kebetulan ditemui cocok sebagai sumber data, dan pada penelitian ini
menggunakan sebanyak 100 responden yang di hitung dengan non probability sampling dengan
menggunakan rumus slovin. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini dianalisis menggunakan
analisis regresi linier sederhana.
Hasil pengujian yang ditunjukkan oleh penelitian diperoleh persamaan regresi Y = 9,809 + 0,296X
+ e. Dari koefisien regresi variabel Physical Evidence (X) sebesar 0,296. Berdasarkan R square
(R
2
) sebesar 0,099 menunjukkan bahwa secara statistik besarnya pengaruh Physical Evidence
terhadap Keputusan Berkunjung di Era New Normal pada Kolam Renang Umbul Kating Desa
Purwodadi Mekar sebesar 9,9% sedangkan 90,1% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak
diteliti dalam penelitian ini.
Dengan demikian dapat ditarik kesimpulan, variabel Physical Evidence berpengaruh terhadap
Keputusan Berkunjung di Era New Normal pada Kolam Renang Umbul Kating Desa Purwodadi
Mekar.

Kata Kunci: physical evidence, keputusan berkunjung